Uno de los errores más comunes a la hora de conectarte a internet o ingresar a un sitio web es el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
Dicho error aparece con frecuencia en el navegador de Google Chrome, lo cual, no permite acceder a una página o sitio web.
Sin embargo, este problema es muy común y aparece en cualquier navegador y en los sistemas operativos, sea computadora o smartphone.
Aunque este error aparece con frecuencia, no te preocupes, acá explicaremos cómo solucionar el DNS_ PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
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¿Qué significa el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?
Para conocer más acerca del error, es fundamental saber el significado de las siglas DNS (Domain Name System).
Por lo tanto, se encarga de traducir los procesos de conexión en una determinada red o dominio hacia la dirección IP de un ordenador integrado.
Para dar un ejemplo, los servidores DNS permiten escribir manualmente dominios fáciles de recordar, citando ello, es la dirección url de ‘dossierinteractivo.com’.
Ahora bien, qué pasa cuando existe el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN al intentar ingresar a una web, es que hay problemas en la conexión o la IP.
A su vez, el error suele estar acompañado de otro mensaje como ‘este sitio web no está disponible’ o ‘no se puede acceder’.
Causa del error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Al visualizar este mensaje y por más que intentes refrescar la web y no solventarse, el error puede consistir en un problema directo de la DNS.
Una de las principales causas es un error en la transcripción del dominio web y que la DNS automáticamente no logra reconocer.
Asimismo, puede existir un bloqueo de una VPN (red privada virtual en inglés) o en su defecto, un virus que haya atacado la configuración del DNS.
Por otro lado, una de las causas más comunes en dicho error, es la transcripción errónea de la url, que se puede solucionar escribiendo la dirección exacta.
¿Cómo solucionar el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?
Para corregir esta falla frecuente en los navegadores de internet, puedes realizar una serie de pasos o métodos y hallar la solución al problema.
1. Reinicia la computadora o dispositivo
Uno de los pasos más eficaces para corregir el error del DNS, consiste en reiniciar el ordenador o cualquier dispositivo electrónico con acceso a internet.
Por otro lado, al reiniciar el equipo, intenta probar nuevamente en el navegador o explorador que tengas predeterminado.
En caso que no solventes la situación, puedes probar con los otros métodos descritos.
2. Escribe correctamente la dirección URL
Otra de las posibles causas y que se mencionaron anteriormente, fue la dirección de la URL, a veces, si escribimos mal el dominio, el DNS no logra reconocerlo.
Por ende, verifica la dirección URL y prueba de nuevo, en algunas ocasiones este despiste puede ser corregido sin problemas.
Si por el contrario, pese a que hayas escrito bien la dirección o dominio, entonces, tocará probar los siguientes pasos.
3. Desactiva momentáneamente el antivirus y VPN
Seguimos con los pasos para corregir el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN y uno de ellos es el bloqueo del VPN y antivirus.
Por lo tanto, si posees un antivirus o un VPN activado, tal vez, sea el causante para que exista interferencia con el DNS del ordenador o dispositivo.
Con respecto a este paso, recomendamos inhabilitar o desinstalar y prueba de nuevo accediendo a una página web.
Frecuentemente, este problema se soluciona con la desinstalación del VPN o de un programa o aplicación de antivirus.
En caso contrario, si el problema persiste te recomendamos probar con otras vías.
4. Limpia el caché de Google Chrome
Es uno de los más recomendados y eficaces a la hora de corregir el error y es tan sencillo como limpiar el caché del navegador Google Chrome.
Para realizar este procedimiento, debes ubicarte en el icono de los tres puntos verticales en la esquina superior derecha del navegador.
Una vez que des clic, selecciona la opción ‘Más Herramientas’ y seguidamente “Borrar datos de navegación”.
Posteriormente, selecciona ‘Avanzado’ y marca la casilla de los ‘Cookies’ y le das a los archivos almacenados en cache y las imágenes.
Seguidamente, le das clic a ‘Borrar datos’ y te sales del navegador, de nuevo ingresa el sitio web.
Regularmente, esta opción es eficaz para solucionar el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
Sin embargo, si el problema persiste, tenemos dos pasos más como cambiar manualmente los servidores DNS.
5. Cambiar los servidores DNS
Como predeterminado, el servidor de internet habilitad automáticamente el DNS.
De manera que podemos cambiarlo manualmente para poder recuperar la señal de internet en el buscador.
6. Ejecución de comandos
Si con los anteriores métodos sigue el problema, puedes limpiar el caché, pero de manera profunda accediendo a la raíz de los comandos internos del sistema operativo.
Generalmente, este paso es uno de los más eficaces para resolver la problemática del DNS y una vez que lo ejecutes, debes reiniciar el dispositivo.
7. Archivo ‘Hosts’ local
Finalmente, cerramos los métodos para solucionar el error DNS_PROBE_FINASHED_NXDOMAIN y es verificar el archivo ‘hosts’ local.
Si el dominio se encuentra en este archivo en la raíz de la computadora, debes eliminar el mismo y reiniciar el ordenador o dispositivo.
Como recomendación, este método nos ha sido útil a la hora de recuperar la conexión y poder ingresar a los sitios webs.
